Rabu, 17 Februari 2016

PROSES/ALUR KOMPLAIN MMBC


  • Contoh Untuk Komplain Top Up
JKT-85074//azis universal travel//tadi saya sudah melakukan top up otomatis sejumlah Rp 350.000,00 dengan rincian transfer ke rekening MMBC Tour & Travel senilai Rp 350.472,00 dan sudah berhasil. Tapi saat saya melihat Deposit saya ternyata belum tambah/masuk. Mohon untuk tindak lanjutnya. Terimakasih  

  • Contoh Untuk Komplain Pulsa/PPOB

JKT-85074//azis universal travel//Selamat siang, tadi saya telah melakukan transaksi Pulsa (atau kegiatan transaksi yang anda lakukan saat itu) ke nomor tujuan 085799512778 kode transaksi TRX123456 dengan nominal 100 Ribu, tapi sampai sekarang statusnya masih pending (atau bisa diisi dengan alasan masalah transaksi yang terjadi saat itu). Mohon untuk tindak lanjutnya. Terimakasih

Atau Anda bisa menggunakan kata-kata anda sendiri untuk proses komplain apabila terjadi kesalahan.

Terimakasih.
Salam Sukses
Azis Universal Travel



Diposting oleh di

41 komentar:

  1. Unknown30 Mei 2016 pukul 22.14

    JKT-158947//Gracia travel//tadi saya sudah melakukan top up otomatis sejumlah Rp 1.000.000,00 dengan rincian transfer ke rekening MMBC Tour & Travel senilai Rp 1.000.793,00 dan sudah berhasil. Tapi saat saya melihat Deposit saya ternyata belum tambah/masuk. Mohon untuk tindak lanjutnya. Terimakasih

    BalasHapus
    Balasan
    1. Anonim28 Juni 2016 pukul 12.14

      Kirimnya dari bank apa mbak dan atas nama siapa ? Udah coba konsul

      Hapus
  2. Anonim3 Juni 2016 pukul 18.46

    JKT-243494//FIRMAN TOUR TRAVEL//dua hari yang lalu saya sudah booking tiket lion air sebanyak 6 orang 1 kode booking (HQHSUQ) salah satu dari nama pemilik tiket tersebut jenis kelamin salah atas nama (SALMA) dan ada lagi 1 kode booking (YIHVN) untuk 2 orang atas nama (RAMLAH, HUSNI) jenis kelamin salah. kedua kesalahan tersebut semuanya adalah kesalahan jenis kelamin (Mr) yang seharusnya (Mrs). mohon untuk tindak. lanjutnya terima kasih

    BalasHapus
  3. Unknown23 Juli 2016 pukul 04.38

    Saya mau kasih tau pak zul kedepan kalau bisa sistem mmbc bisa kita saingan web tetangga karna sekarang sistem kita gak ada tukaran mata uang asing di web outo pilot dan gak bisa booking tiket pulang pergi cuma ada mata uang rupiah dan bisa boking satu kali jalan kalau bisa di rubah

    BalasHapus
  4. Nur ajri14 November 2016 pukul 08.03

    JKT-115482/chiqa tour nd travel//tadi sy sudah top up otomatis sejumlh Rp.6.100.000 dengan nilai Rp 6.102.144,00 dan sudah berhasil. Tapi saat saya melihat Deposit saya ternyata belum tambah/masuk sampai sekarang...sy cb menghubungi call Center dg nomor 085813052706 namun tidak diangkat angkat. Mohon untuk tindak lanjutnya. Terimakasih

    BalasHapus
  5. Unknown23 November 2016 pukul 23.03

    JKT-221904//algasali//saya sudah melakukan top up otomatis sejumlah Rp 2.000.000,00 dengan rincian transfer ke rekening BRI MMBC Tour & Travel BRI 309 dan sudah berhasil. Tapi saat saya melihat Deposit saya ternyata belum tambah/masuk. Mohon untuk tindak lanjutnya. Terimakasih

    BalasHapus
  6. Unknown22 Desember 2016 pukul 20.53

    JKT-271385//Princess Travel//pada tanggal 20 Desember 2016 pukul 19:36:54, saya melakukan Top up Manual ke Norek BCA MMBC a.n Zulkarnaini sebesar 1.600.000 nomor Ref : 020183653828, tapi sampai sekarang saldonya tidak masuk. Tolong ditindak lanjuti.

    BalasHapus
  7. Unknown3 Januari 2017 pukul 00.47

    JKT-192125//Pajajaran Tour & travel// sudah 2 minggu lebih sejak tanggal 20 desember 2016 saya tidak bisa melakukan Isi Pulsa semua operator seperti biasa. mohon di tindak lanjuti

    BalasHapus
  8. Unknown28 Februari 2017 pukul 06.18

    JKT-185623//abhisekatravel//tgl 28 feb 2017 pukul 14:29, saya melakukan top up otomatis sejumlah Rp1,200,000,00 dengan rincian transfer ke rekening Mandiri - MMBC Tour & Travel senilai Rp 1,202,049,00 dan sudah berhasil. Tapi saat saya melihat Deposit saya ternyata belum tambah/masuk. Mohon untuk tindak lanjutnya. Terimakasih

    BalasHapus
  9. Unknown28 Februari 2017 pukul 06.22

    JKT-185623//abhisekatravel//tgl 28 feb 2017 pukul 14:29, saya melakukan top up otomatis sejumlah Rp1,200,000,00 dengan rincian transfer ke rekening Mandiri - MMBC Tour & Travel senilai Rp 1,202,049,00 dan sudah berhasil. Tapi sampai saat ini pukul 21:15 saya melihat Deposit saya ternyata belum tambah/masuk.Dan saya jg sudah berulang kali mengisi form manual selalu gagal karena sistem sedag gangguan. Mohon untuk tindak lanjutnya. Terimakasih

    BalasHapus
  10. ina tour travel2 Maret 2017 pukul 16.28

    Top up // JKT _ 281663 //anna tour travel// Junaeda // BRI // 1.584.000 // OCBC NISP // 2 maret 2017...saya sdh melakukan top up beberapa kali sedangkan deposit saya tdk bertambah.mohon bantuannya! Terima kasih

    BalasHapus
  11. Unknown3 Maret 2017 pukul 06.34

    JKT-185623//abhisekatravel//tgl 03 maret 2017 pukul 20.39, saya melakukan top up otomatis sejumlah Rp.300.000,00 dengan rincian transfer ke rekening bri0387010006673 - MMBC Tour & Travel senilai Rp 302.382,00 dan sudah berhasil. Tapi sampai saat ini pukul 21:15 saya melihat Deposit saya ternyata belum tambah/masuk kapan bisa bertambah saldonya.????? Mohon untuk tindak lanjutnya. Terimakasih

    BalasHapus
  12. ina tour travel8 Maret 2017 pukul 15.32

    Top up//JKT_281663//anna tour travel//mirnawati//BRI//1.137.000//OCBC NISP//8 maret 2017,,kenapa deposit saya tdk bertambah..mohon bantuannya terima kasih

    BalasHapus
  13. Unknown14 Maret 2017 pukul 04.54

    JKT_501828//MAYA TOUR TRAVEL//14 maret 2017 // saya melakukan top up secara otomatis sejumla 550.000 sesuai rincian rp 552.338 ke rekening BCA 2551178481 dai jam07.00 wit blum masuk sampai sekarang

    BalasHapus
  14. dodydarma7433 April 2017 pukul 03.09

    JKT-102052//DODY TRAVEL//Tanggal 03 April 2017 sudah tidak bisa masuk akun saya sendiri padahal sudah reset password berulang kali, mohon tindak lanjutnya Pa saya mohon dengan sangat. Terimakasih

    BalasHapus
  15. BMT ABADA (Airlangga Bakti Persada)5 April 2017 pukul 01.49

    JKT-189816//MISS tour and travel//tanggal 4 April 2017 sudah melakukan top up otomatis sejumlah Rp 300.977,00 dengan rincian transfer ke rekening MMBC Tour & Travel melalui ATM BNI dan sudah berhasil. Tapi saat saya melihat mesin ATM nya ternyata terkirim dua kali. untuk transaksi pertama sudah masuk ke deposit saya namun yang lainnya belum masuk. Mohon untuk tindak lanjutnya. Terimakasih

    BalasHapus
  16. Unknown15 April 2017 pukul 05.26

    JKT-235230//Nadyaa Travel//tadi saya melakukan top up otomatis sejumlah RP.1000.000 dengan rincian transfer ke rekening MMBC Tour & Travel atas nama pengirim Karmila wati tapi belum masuk mungkin di karnakan saya tidak sesuai cara mengtransfernya yang seharusnya aku transfer RP.1001.027.mohon di bantu dan di tindak lanjuti

    BalasHapus
  17. Unknown15 April 2017 pukul 05.39

    JKT-235230//Nadyaa Travel//tadi saya melakukan top up otomatis sejumlah RP.1000.000 dengan rincian transfer ke rekening MMBC Tour & Travel atas nama pengirim Karmila wati tapi belum masuk mungkin di karnakan saya tidak sesuai cara mengtransfernya yang seharusnya aku transfer RP.1001.027.mohon di bantu dan di tindak lanjuti

    BalasHapus
  18. Unknown4 Mei 2017 pukul 18.22

    Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.

    BalasHapus
  19. Unknown4 Mei 2017 pukul 18.25

    Jkt-84700//Dianra Travel//sesuai format transaksi topup​ otomatis 3.000.295 via BCA an. ZULKARNAINI tapi sampai sekarang belum masuk saldonya,,, mohon ditindaklanjuti... Terima kasih

    BalasHapus
  20. DIAN MASERO9 Agustus 2017 pukul 04.48

    slmt malam tadi saya sudah transper ddeposit sebesar Rp.2.000/014.00 dari LIN Travel Mohon di proses

    BalasHapus
  21. Unknown3 September 2017 pukul 18.58

    JKT-87400//Dianra Travel//Selamat pagi, saya isi pulsa 50rb dan deposit terpotong... Sedangkan pulsa blm masuk d nomer tersebut pertanggal hari ini. Mohon bantuannya

    BalasHapus
  22. Adi Dermawan17 September 2017 pukul 21.14

    Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.

    BalasHapus
  23. Adi Dermawan17 September 2017 pukul 21.23

    JKT-202695//Az-Zahra travel//Selamat siang, tadi saya telah melakukan tr0ansaksi Pulsa (atau kegiatan transaksi yang anda lakukan saat itu) ke nomor tujuan 082185657224 kode transaksi TRX684553 dengan nominal 20 Ribu, tapi sampai sekarang status pulsanya belum masuk (pesan :SN Operator tidak ada) Mohon untuk tindak lanjutnya. Terimakasih

    BalasHapus
  24. Amech26 September 2017 pukul 02.18

    JKT-153645//KIA SUKSER TOUR & travel//Selamat siang, Kemarin tgl 25-09-2017 jam 16:52:45 saya telah melakukan transaksi Pulsa (atau kegiatan transaksi yang anda lakukan saat itu) ke nomor tujuan 085275126882 kode transaksi invoice TRX109676 dengan nominal 50 Ribu, tapi sampai sekarang status pulsanya belum masuk (pesan :SN Operator tidak ada) Mohon untuk tindak lanjutnya. Terimakasih

    BalasHapus
  25. Unknown16 Oktober 2017 pukul 21.12

    JKT-545501 TRAVEL/SLAAMAT PAGI
    setelah dilakukan pembayaran ppob, seperti pln bulanan, dan setelah di print ,,
    dmana kita bisa melihat lagi transaksi yg telah kita lakukan ?
    seperti kita ingin printer struk satu lagi
    atau riwayat transaksi bisa dilihat dmna . terimakasih

    BalasHapus
  26. Unknown23 November 2017 pukul 05.39

    Cara agen isi deposit bagaimana

    BalasHapus
  27. Unknown16 Januari 2018 pukul 03.07

    JKT-81451//AYEN TOUR & TRAVEL/selamat sore,tanggal 13-11-2017 saya tranfer saldo senilai 500000 ke rek ocbc nisp atas nama medussa multi melalui m-bking bca,tapi sampai sekarang saldo saya di agen travel belum bertambah sedangkan saldo di rek bca udah terpotong 500.000. Mohon untuk tindak lanjutnya. Terimakasih

    BalasHapus
  28. kamprettttt12 Maret 2018 pukul 03.12

    hari ini tgl 12-03-2018, dan hari kemarin g bisa login! katanya tdi siang sdh bisa kok sampai sore ini g bisa login, kok mantenance truss. tolong d beri solusix

    BalasHapus
  29. Unknown2 Mei 2018 pukul 05.28

    JKT-259174//Selamat malam, tadi saya telah melakukan transaksi Pulsa ke nomor tujuan 081241625747 kode transaksi TRX709930 dengan nominal 5 Ribu, tapi sampai sekarang pulsa belum masuk. Mohon untuk tindak lanjutnya. Terimakasih

    BalasHapus
  30. GARA8 Juni 2018 pukul 13.39

    JKT-85669//rika zulhizah//tadi saya sudah melakukan top up otomatis sejumlah Rp 480.000,00 dengan rincian transfer ke rekening MMBC Tour & Travel senilai Rp 481.596 dan sudah berhasil. Tapi saat saya melihat Deposit saya ternyata belum tambah/masuk. Mohon untuk tindak lanjutnya.transfer ke bank BCA atas nama rika zulhizah Terimakasih

    BalasHapus
  31. Unknown8 Juni 2018 pukul 18.29

    JKT-500161/AKPAR NUSANTARA TOUR AND TRAVEL. #Complain. Transaksi top up saldo Rp. 101.646 pada 26/05/18. Ke rek BCA medusa multi. Status transaksi gagal tapi saldo BCA saya kepotong. Itu padahal iseng top up segitu biasanya saja di atas 2jt. Tapi takut top up lagi karena saya complain by email dan telepon call center tidak ada respon terus. Pelayanannyan jelek banget. Terimakasih.

    BalasHapus
  32. Unknown14 Oktober 2018 pukul 01.15

    SMS kode dr MBC tp no hp sd g aktif lg.g mn mn solusix mksh

    BalasHapus
  33. zulri9398@gmail.com22 Juni 2019 pukul 01.42

    Jkt-651388 Zulkifli travel telah transfer isi saldo ke MBC 100000 transfer yang pertama yang kedua 1531 untuk cukupkan jumlah yang diminta MBC tapi saldo tak bertambah. Mohon penjelasan!

    BalasHapus
  34. Unknown6 September 2019 pukul 23.19

    JKT-607117/Alya travel/hairullah/kemaren saya isi pulsa sebesar 10.000 no hp 082167196928 sn 19090617222385741 tapi pulsanya engga masuk,mohon diproses TRX083662

    BalasHapus
  35. Salah kirim nominal transfer7 Desember 2019 pukul 21.16

    JKT-70464/nurman sah. Cahaya tour and travel. Pukul 11.30 pada hri ini saya melakukan top up 1.900.000,dan senilai 1.901.382 ke bank mandiri mmbc nmr rekening 1330000858688 tpi saya transfer nya malah senilai 1.900.000 tanpa kode unik.. mohon respon nya admin. Trma ksh

    BalasHapus
  36. Nehemia Ricky Loppies1 Januari 2020 pukul 19.33

    Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.

    BalasHapus
  37. Nehemia Ricky Loppies1 Januari 2020 pukul 22.24

    JKT-659840, Elshaddai Tour & Travel, pada tanggal 28/12/2019 Pukul 06:28:26, saya melakukan top up sebesar Rp. 60.000,- ke bank bca norek 8720091233, saya tranfer tanpa kode unik,sampai saat ini tgl 2/1/2020 saldonya belum masuk jg, mohon admin utk ditindak lanjuti, Terima kasih

    BalasHapus
  38. Unknown4 Desember 2020 pukul 22.59

    Saya td sudah melakukan top up senilai 500.000 dengan rincian 501.720. transaksi sudah berhasil tp setelah sya cek saldo blm bertambah. Mohon segera d tindak lanjuti. Spya transaksi sy k customer tdk terganggu.

    BalasHapus
  39. Unknown5 Juli 2021 pukul 17.40

    Gawat mmbc.. tiba² akun di tangguhkan setelah saya topup

    BalasHapus

Langganan: Posting Komentar (Atom)